Tag: Service
Fahrplaninformationen auf Twitter abonnieren – ein schöner Usecase
Twitter ist ein tolles Dialog-Medium, das sich auch ausgezeichnet für Push Kommunikation eignet. Zum Beispiel, um Zugausfälle und Verspätungen…
mitteilen.ch: Klagemauer oder Vorschlagswesen 2.0?
mitteilen.ch ist eine neue Plattform für Feedbacks von Konsumenten: User platzieren hier ihre Kritik oder bringen Verbesserungsvorschläge an. [via]