Whitepaper: Kundenbewertungen und -kommentare beeinflussen Kaufentscheidungen – und den Erfolg von Online-Händlern
Kundenbewertungen und -kommentare beeinflussen Kaufentscheidungen. Das wird immer wieder bestätigt. User Generated Content und Kommentare beeinflussen aber auch den Erfolg von Online-Händlern. [via]
Denn dieser User Generated Content erzeugt Vertrauen und Transparenz. Das alles zeigt dieses Whitepaper.
Die Resultate der Studie sind sicher mit einer gewissen Vorsicht zu geniessen, weil sie von einem professionellen Anbieter für Lösungen rund um User Generated Content erstellt wurde.
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