Studie: Social Web wird für die Kaufentscheidung immer wichtiger
Während früher das Werbe-Budget meist ganz automatisch in Print- und/oder TV-Werbung investiert wurde, hat auch das Online Marketing bzw. Social Media Marketing in vielen Firmen inzwischen einen festen Bestandteil in der Budgetplanung. Eine neue Studie der Universität Münster und von Roland Berger Strategy Consultants zeigt nun, dass Social Media die Kaufentscheidung (in Deutschland) immer stärker beeinflusst.
Gemäss der Studie werden 7,6 Prozent der Kaufentscheidungen inzwischen von Social Media Kanälen beeinflusst. Zum Vergleich: 7,8 Prozent lassen sich von TV-Werbung beeinflussen.
Damit hat das Social Web beinahe schon mit Fernseh-Werbung gleichgezogen.
Radio verliert an Einflussnahme
Weniger Einfluss auf Produktentscheidungen hat Aussenwerbung (z.B. klassische Plakatwerbung) mit 7,4 Prozent. Auch das Radio scheint in der heutigen Zeit nicht mehr ganz so relevant zu sein. Gemäss der Studie beläuft sich der Einfluss nur noch auf 5,6 Prozent. Postwurfsendungen hingegen können den Einfluss von Social Media und TV mit 7,9 Prozent noch toppen.
Die Zahlen sind zwar interessant, bringen aber eigentlich keine überraschenden Erkenntnisse mit sich. Schliesslich ist es auch hierzulande längst zum Alltag geworden Produktbewertungen im Social Web zu lesen, Fan von Unternehmen auf Facebook zu sein oder auf Twitter mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten. Allerdings zeigen die Ergebnisse der Studie einmal mehr, wie wichtig es für Unternehmen geworden ist, selbst im Social Web präsent zu sein. Denn ob man möchte oder nicht, über die meisten Produkte/Unternehmen wird ohnehin bereits längst im Web berichtet.
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